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개인정보처리방침
(주)하이버랩스(영문: Hyberlabs, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 아래 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 문의 접수 및 회신, 상담 진행
- 프로젝트 제안/견적/일정 협의 등 업무 연락
- 문의 이력 관리 및 분쟁 대응(필요 시)
2. 처리하는 개인정보 항목
회사는 문의 접수 시 아래 개인정보를 수집합니다.
필수: 이름, 이메일, 전화번호, 회사, 내용
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보를 문의 처리 완료 후 1년간 보관하며, 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 법령에 근거가 있거나 수사기관 등 적법한 요청이 있는 경우 제공될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. (위탁 시 필요한 조치사항은 관계 법령에 따라 관리·감독합니다.)
수탁자: Amazon Web Services, Inc. (AWS)
위탁업무 내용: 클라우드 인프라 운영 및 문의 데이터 저장(예: Amazon RDS)
보유 및 이용기간: 본 방침의 보유기간과 동일 또는 위탁 계약 종료 시까지
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
파기 절차: 파기 대상 선정 후 내부 방침에 따라 파기
파기 방법:
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 출력물: 분쇄 또는 소각
7. 정보주체의 권리 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구
- (동의에 기반한 처리인 경우) 동의 철회 요청
권리 행사는 아래 "개인정보 보호책임자"에게 연락하여 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 접근권한 관리, 정기 점검
- 기술적 조치: 접근통제, 계정/권한 관리, 보안 업데이트 등
- 물리적 조치: 자료 보관 장소 접근 통제(해당 시)
9. 개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보 관련 문의 및 고충 처리를 위해 아래 담당자를 지정합니다.
개인정보 보호 책임자: 유형석
이메일: rhs@hyberlabs.com
전화: 010-4624-2883
주소: 서울시 송파구 위례서로 252 유원플러스송파
10. 처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 2026.01.01부터 적용됩니다.
내용 추가·삭제·수정이 있을 경우, 사이트를 통해 공지합니다.